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Guia Tecservi · Automação de portões

Portão automático travando: o que observar antes da visita?

Quando um portão começa a travar, insistir no controle remoto pode aumentar o dano. Primeiro, garanta que ninguém permaneça na trajetória e observe o padrão da falha.

Portão de correr com automatizador instaladoFoto ilustrativa.

Quando acontece

Anote se o problema aparece na abertura, no fechamento, em certo ponto do percurso ou após muitas operações. Vídeo curto, gravado de local seguro, ajuda a equipe a entender o comportamento.

Mecânica e sensores

Trilho obstruído, roldanas gastas, desalinhamento e fotocélula suja são hipóteses possíveis em alguns modelos. Não conclua que o motor está fraco sem examinar a movimentação do conjunto.

Segurança primeiro

Não force a folha nem desative uma proteção para continuar usando. Se houver risco de queda, esmagamento ou bloqueio de saída, interrompa a operação e peça atendimento técnico.

Checklist para conversar com a equipe

  • Tipo de portão e modelo do motor
  • Vídeo do ponto de travamento
  • Histórico recente de manutenção

Este texto é informativo. A configuração final depende do imóvel, do equipamento e das normas aplicáveis. A Tecservi atende na Grande Florianópolis e no Vale do Itajaí.

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